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En Hearthglowhouse estamos disponibles para ayudarle antes, durante y después de su compra. Si tiene preguntas sobre un pedido, un producto o cualquier aspecto relacionado con nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

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Dirección
2204 Valley Blossum Ln, League City, TX 77573, United States

Teléfono
+1 (281) 660-7651

Correo electrónico
support@hearthglowhouse.com

Horario de atención
Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (CET)

¿En qué podemos ayudarle?

Puede contactar con nosotros para:

  • Consultas sobre productos.
  • Información sobre pedidos.
  • Estado del envío.
  • Solicitudes de devolución o cambio.
  • Cancelación de pedidos.
  • Dudas sobre pagos o facturación.
  • Cualquier otra consulta relacionada con nuestros servicios.

Tiempo de respuesta

Nuestro equipo revisa las solicitudes en días laborables y procura responder en un plazo de 1 día laborable. En periodos de alta demanda, el tiempo de respuesta podría ser ligeramente superior.

Para agilizar la gestión de su consulta, le recomendamos incluir en su mensaje el número de pedido (si dispone de él) y una breve descripción de la incidencia o solicitud.

Agradecemos su confianza y estaremos encantados de atenderle.

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